1.有關嘉e卡遺失申請補發現在有兩種管道喔!
　(1)請至(https://one.cy.edu.tw/web-card_fill/)，或直接到教育處網頁(https://edu.chiayi.gov.tw/)就能看到非常顯眼的黃色方塊連結。
　(2)直接打開SCHOOL+家長版APP，點選"應用"然後再點"我的證件"，就可以直接線上辦理停卡及補發卡，也可以直接持手機條碼去超商繳費，不用再列印紙本繳費單!!!

2.「嘉e卡停卡/申辦/查詢系統」相關問題(如：網頁顯示不完整、畫面跑不出來、填寫資料時系統卡住等)，請洽全誼資訊，客服電話：(04)3700-7995

3.有關卡片本身的問題(如儲值、餘額退款、卡片相關優惠、卡片感應、停卡補發進度等)，請打一卡通專線：(07)791-2000

4.這張卡是一卡通的"普卡"，不是學生卡也不是正式學生證。

5.和一卡通合作的嘉義版通用學生卡是嘉義縣公車處(05-2788177)不是嘉義市。

6.嘉e卡是一到九年級通用的卡片，本市國小升學進入本市國中不用另換卡片，不過要請家長登出APP再重新註冊一次喔(因為學生換到國中，要去國中綁定身分!!)

以上說明事項，轉知大家~~~